开展老年友善医院创建工作的目的包括（）

A.持续优化老年人就医环境，为老年人提供便利就医服务

B.更好满足老年人健康服务需求

C.切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感

A.无烟医院

B.无烟商场

C.无烟学校

D.无烟社区

A.老年文化建设

B.营造老年友善氛围

C.提供就医指导和健康宣教

D.提供社会工作和志愿者服务

A.制定全院控烟工作计划、工作制度、奖惩措施及无烟科室评估标准

B.召开无烟医院动员会，号召医务工作者做戒烟、控烟模范

C.开展创建无烟医院的宣传工作

D.开展吸烟危害性和戒烟方法讲座

E.做好包干区域控烟工作，力求室内场所全面禁烟

F.保安和卫生院建立控烟员队伍，做好群众参与、群防群治

A.创建三级甲等综合医院

B.落实十大安全目标（2019版），保证患者安全

C.打造专科护理服务品牌，深化及延伸护理内涵

D.提升护理队伍的综合技术水平，促进护理工作精、专发展

E.加强护理教学科研管理，力争开展新技术、新业务1-2项，发表省级论文1-2篇

F.积极推进项目管理，开展护理质量改善项目活动1-2项，持续改进护理质量

A.查询老年特殊旅客信息，包括年龄、座位、特殊旅客类型等

B.指定专属乘务员负责年长旅客的照顾，明确工作职责

C.受准备会时长限制，客舱经理/乘务长可在留言系统中对特殊旅客安全、 服务要求进行说明，航班全程进行工作开展情况的关注

D.复习特殊旅客服务要求、Care Angle 工作要求

A.机构愿景或文化中有关心、关爱老年人的内容

B.机构愿景或文化中有保障老年人权益，维护老年人尊严的内容

C.职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求

A.任务分析

B.工作准备

C.实施测试

D.效果评估

E.询问病史

F.过敏史

A.平等互利、长期合作、共同发展

B.平等互利、实现双赢、共同进步

C.团结友善、长期合作、共同发展

D.团结友善、长期合作、共同进步

A．解放临床护士双手，把时间还给护士，把护士还给病人，让护士有更多时间为患者提供护理工作，为医院优质护理工作顺利开展提供基础支持B．有困难，找我们C．服务于临床以及患者D．在正确与友善面前，首选友善