（）是指在企业将产品卖到最终顾客手中，这一过程中承担对企业产品地促销、运输、分销和出售职能地各类组织。

A.视觉满意

B.服务满意

C.理念满意

D.员工满意

A.某奶制品生产厂家甄选业务员后，在市内设立了一百个销售点以统一的价格销售奶制品

B.某书店采取网上销售方式，顾客下订单后，由快递员将产品送至指定场所并收取费用

C.某化妆品牌招聘的一些业务员在道路旁设摊点发放产品说明并以较低价格向顾客推销

D.开学时，新生小贺到批发市场购买了五盏台灯，自用一盏，其他四盏卖给同学

A.一

B.二

C.三

D.四

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖，结果很多顾客被其吸引，纷纷掏钱购买他的服装

B. 某宾馆在电台上大作宣传，说其房间价格如何低，服务如何好

C. 某企业为了增加产品的销量，自己印刷了很多宣传品，挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸，报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

A.产品价格可以在上限和下限之间变动

B.产品价格究竟多少，应由市场竞争状况来决定

C.产品价格受成本、市场需求和市场竞争等因素影响

D.不管市场需求、市场竞争状况如何。企业产品定价必然高于成本

A.服务质量

B.销售情况

C.员工的激励与开发

D.客户口碑

A.过程检验

B.过程完成检验

C.工序完成检验

D.最终检验

A.物流

B.配送系统

C.物联网

D.供应链

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C.通过合理的雇佣程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法