保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于()。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

A.保险销售

B.保险理赔

C.保险承保

D.保险客户服务

A.保险纠纷处理

B.保险销售服务

C.保险售后服务

D.保险客户服务

A.保险代理人

B.保单持有人

C.受益人

D.被保险人

A.实现效益增长快速化

B.实现业务结构合理化

C.实现社会效益最大化

D.实现客户满意最大化

A.互联网保险让保险客户能自主选择产品

B.营销服务较复杂

C.营销成本更低廉

D.营销服务更便捷

A.不仅具备保险客户服务的基本功能，更突出其在健康方面的特点

B.客户服务和风险控制相辅相成

C.服务频率更高，对服务质量的要求也更高

D.相对寿险，健康保险的投入较小

A.保险营销

B.保险销售

C.保险销售渠道

D.保险客户服务

A.简化流程，提供快捷保险投保、理赔、保全服务

B.设立投诉电话，受理客户投诉，及时纠正工作中的不足

C.团体保险被保险人保单迁移

D.客户满意的其它附加服务

E.以上全包括

A.保险销售

B.保险承保

C.保险理赔

D.保险客户服务