曹操专车司机在服务预约单乘客时，需要提前【10】分钟服务到达乘客上车点等待乘客（）

答案

是

发布时间：2023-01-28

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第1题

曹操专车司机在首次电话联系乘客时，需要告知我们预测达到上车点的时间（）

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第2题

曹操专车司机在服务乘客过程中，为保证乘客安全，需要提醒乘客系安全带（）

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第3题

以下说法正确的是（）

A.司机订单类型分为三种：预约单，实时单，拼车单

B.普通订单实时单接单成功后10分钟内到达乘客上车点

C.快车预约单接单成功后10分钟内到达乘客上车点

D.快车拼车单接单成功后提前10分钟内到达乘客上车点

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第4题

曹操专车司机在服务乘客过程中，如果乘客有行李一定要帮乘客拿行李（）

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第5题

曹操专车司机在上线过程中，要保证车内无异味才可以服务乘客（）

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第6题

曹操专车司机在服务乘客过程中，是否必须咨询乘客路线：请问导航走还是按固定线路走（）

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第7题

（）王师傅晚上22:00接到一张明天早上6:00钟的预约单，第二天早上5:出发前给乘客确认上车地点，发现乘客已经坐出租车走了，王师傅非常生气。请问王师傅在此订单服务中完全没问题，司机在服务中是正确的

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第8题

对于接机场景，司务员做法不合理的是（）

A．对于实时单，司务员到达上车点后免费等待60分钟后，可以开始计费B．对于预约单，从飞机落地时间算起司务员可以免费等待60分钟，如果超过60分钟，司务员需要看下是否到了乘客预约时间，如果已经过了，可以开始计费C．对于实时单，司务员到达上车点后免费等待60分钟后，和乘客确认后可以开始计费D．对于预约单，从飞机落地时间算起司务员可以免费等待60分钟，如果超过60分钟，司务员需要看下是否到了乘客预约时间，如果已经过了，可以联系乘客确认是否可以开始计费，如果没有到乘客预约时间，司务员需要继续等待，到了乘客预约时间后，按照我们预约单免费等待15分后，和乘客联系确认是否可以开始计费

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第9题

乘客下错预约单时间，司机该怎么办（）

A.无条件等待或提前，完成订单

B.打电话叫乘客必须按时间上车

C.打电话叫乘客取消重新下

D.短信通知乘客联系客服改派

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第10题

到达约定地点后专车司机应该怎样等待乘客（）

A.车里静候

B.车外副驾驶位站立等待