金融机构对金融产品或服务进行信息披露时，应当使用有利于金融消费者接收、理解的表达方式。（)

A.复杂程度

B.重要程度

C.风险等级

D.受益率

A.实际承担的义务低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准的

B.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等，对过往业绩或者产品收益进行夸大表述的

C.未经金融消费者明示同意，收集、使用其金融信息的

D.未按要求向金融消费者披露与金融产品和服务有关的重要内容的

A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

B.银行业产品和服务的信息披露规定

C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

A.及时

B.真实

C.准确

D.全面

A.出售个人金融信息

B.向本金融机构以外的其他机构和个人提供个人金融信息

C.在个人反对的情况下，将个人金融信息用于其他金融机构的营销活动

D.办理业务所必需并取得个人授权或同意的可向其他机构提供金融信息

A.展示理财产品历史业绩

B.主动向客户提示风险

C.介绍产品通俗易懂，态度诚恳

D.询问客户购买经历

A.对外包人员进行信息安全培训

B.明确外包活动需要访问或使用的信息资产

C.对重要或核心的信息系统开发交付物进行源代码检查和安全扫描

D.定期对服务提供商进行安全检查

A.引用不真实、不准确的数据和材料

B.隐瞒限制条件

C.对过往业绩进行虚假或夸大表述

D.偷换概念、不当类比、隐去假设等