重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:

A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系

B.银行业产品和服务的信息披露规定

C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序

D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排

E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案

答案
查看答案
更多“银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:A.银行业”相关的问题

第1题

金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和(),履行告知义务。

A.安全保障权

B.监督批评权

C.自主选择权

D.公平交易权

点击查看答案

第2题

根据《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》(银发〔2018〕243号),为建立健全银行业金融机构对金融消费者投诉管理的工作机制,银行业金融机构应充分运用自行和解、()、仲裁等非诉讼方式

A.外部调解

B.司法调解

C.委外机构

D.律师咨询

点击查看答案

第3题

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发【2015】81号)提出:银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构(以下统称金融机构)应当遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动()
点击查看答案

第4题

银行业金融机构制定的格式合同和协议文本,出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款属于侵
犯银行业消费者的哪种权利:

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.消费权

点击查看答案

第5题

根据《银行业金融机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》银行业金融机构应当建立健全和执行大额交易和()报告制度

A.日常交易

B.可疑交易

C.网络交易

D.跨境交易

点击查看答案

第6题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者()。

A.受尊重权

B.信息安全权

C.财产安全权

D.依法求偿权

点击查看答案

第7题

17根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者()

A.知情权

B.信息安全权

C.财产安全权

D.受教育权

点击查看答案

第8题

银行业金融机构提供必要便利,满足其合理金融需求,创造适宜的金融服务环境,有效维护特殊消费者群体的()。

A.知情权

B.自主选择权

C.公平交易权

D.受尊重权

点击查看答案

第9题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者()。

A.受尊重权

B.信息安全权

C.财产安全权

D.依法求偿权

点击查看答案

第10题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构大力倡导诚信举报,鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为,全面保障消费者()。

A.财产安全权

B.自主选择权

C.知情权

D.公平交易权

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝