在导入客户经理与集团对应关系时，1个集团可对应多个客户经理，同时可将多人设置为默认接单人。（)

客户端设备巡检按月制定计划。每个集团客户的具体巡检时间由维护人员与客户预约并知会客户经理，巡检人员在巡检前，需熟悉客户上次巡检记录与客户端设备运行情况。（)

业务开通时，应经过（)主动确认。

网格客户经理负责集团客户的日常营销、维护、商机收集与拓展，行业客户经理负责集团信息化、重要商机的挖掘与转化以及重要客情维系。（)

网格按需开展渠道与集团的承包结对，协同客户经理做好集团成员个人业务的拓展工作。（)

重要集团客户严重故障处理完成后，市公司3个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。（)

OneLink一户一案的功能不包括（)。

客户经理为集团客户开户时系统已显示工单竣工，未收到移动云平台下发账号和密码，说法错误的是（）

集团客户、行业客户入网，可在当地集团运营中心由客户经理进行统一受理。（）

我国最早全面导入CIS的企业是广东太阳神集团。（)

每网格内客户经理人数一般按每人维护20-30家A类集团、或50-60家B类集团、或多少家CD类集团进行配置？（)

小微包看管主体：网格长看管，客户经理协同，主要针对小微集团、弱势场景开展承包，以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括：存量成员的保有，成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括：有效小微集团拓展达标，重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对，错)。