更多“客运记录:在()运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。”相关的问题
第1题
客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与()之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证
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第2题
《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定,行包、货物在铁路运输过程中发生损失的,车站应编制()交托运人或收货人,作为托运人或收货人要求赔偿的依据。
A.证明行包、货物损失的记录
B.记录
C.客运记录
D.赔偿通知书
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第3题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定()免费返回。
A.同等级列车
B.最方便列车
C.最近列车
D.最快列车
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第4题
17TVM/TSM在清点过程中如发现假钞,由客运值班员在__记录假钞类型\金额和TVM机器号码。D()
A.《营收日报》
B.《特殊情况票款交接记录表》
C.《客运值班员交接簿》
D.《TVM/TSM清点记录表》
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第5题
《铁路行包运输管理办法》(铁总运[2016]259号)规定,行李装运后,旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭客运记录在到站提取行李。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除携带铁路电报、()外,车上不携带其他纸质资料台账。
A.客运记录
B.车内补票移交报告
C.客统-36
D.财收5
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第7题
《铁路保价运输规则》(铁总运〔2019〕93号)规定,托运人或收货人向铁路运输企业要求赔偿时,应按批向到站或发站提出“赔偿要求书”,并附()和其他有关证明文件。
A.证明保价行包、货物损失的记录(原件)
B.证明保价行包、货物损失的记录复印件)
C.客运记录(原件)
D.客运记录(复印件)
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。
A.指引旅客找到列车长
B.指引旅客拨打12306
C.指引到相应岗位
D.编制客运记录交站
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第9题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),动车组列车列车长出乘除携带()外,车上不携带其他纸质资料台帐。
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第10题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如车票无出站检票记录,旅客终止旅行车站可使用()进行补检;未办理补检的,系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。
A.人工核验
B.机器核验
C.检票闸机
D.手持移动检票终端
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第11题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如出站检票记录显示为非购票发站的,系统将车票票款扣除已乘区间(),作退差处理。
A.购票前一日的公布票价
B.购票前一日的执行票价
C.购票当日的公布票价
D.购票当日的执行票价
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