题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些销售步骤是满足顾客的需求的（）
A.欢迎顾客—了解需求—推荐产品—送别顾客
B.了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易
C.了解需求—处理异议—连带销售
D.了解需求—推荐产品—促成交易—送别顾客
答案
B、了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易
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（请给出正确答案）
A.欢迎顾客—了解需求—推荐产品—送别顾客
B.了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易
C.了解需求—处理异议—连带销售
D.了解需求—推荐产品—促成交易—送别顾客
答案
B、了解需求—推荐产品—处理异议—连带销售—促成交易
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第8题
A．介绍产品卖点
B．促销语言的运用
C．介绍产品时微笑着面对顾客，让顾客感受到尊重、友善
D．介绍产品时可以配合适当的肢体语言，比如稍微弯腰
E．顾客有明确需求时才给顾客进行建议
F．顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满
第10题
A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标
