递送名片时，身体微微前倾，微笑示意，双手呈上名片，名片字迹面向客户，如果名片中有生僻字或多音字，应将自己的名字读两遍，以方便对方称呼接受名片，食指与拇指轻轻夹住，双手接受，并认真阅读然后放入自己的名片夹或口袋，以示尊重（）此题为判断题(对，错)。

A.由职位低者先向职位高者递送

B.由长辈先向晚辈递送

C.在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远，(圆桌)按顺时针依次进行

A.只能用右手呈递

B.要将名片正面朝向接受方

C.接收的名片应放到名片夹或上衣口袋中

D.双手递送

A.单手

B.双手

C.戴手套的双手

D.有污迹的双手

A.名片正面朝向接受方

B.双手拿着名片两个角

C.右手递名片

D.左手拿着名片上角

E.面带微笑

A.接受他人名片时，用双手或左手接过名片

B.接过对方的名片后，应先向对方致谢，并认真阅读名片

C.接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内

D.接受他人的名片后，应回递自己的名片

服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。

A.端正挺拔

B.前倾

C.紧贴托盘

D.微微后仰

A.点头

B.微笑

C.眼神

D.前倾

E.回应

下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是()。

A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现

B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好

C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感

D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前交叉，或自然垂于身体两侧，也可以采用“稍息”的姿势，以缓解疲劳