当会议进行时间过长时，应为客人递小毛巾一次，小毛巾的温度要求______。A.30B.40C.接近体温D.冬暖

A.开启前不得摇晃

B.借助小毛巾开启，启时应将饮料瓶拿低

C.倒出时杯子应倾斜45度

D.主动询问旅客是否要加冰块

E.开启时间过长，不得再向旅客提供

A.非常抱歉，给咱换一条干净的毛巾

B.置之不理，没关系的

C.非常抱歉，给咱换一条干净的毛巾，及时传递当台服务员，同当台小伙伴一起给客人再次道歉，进行弥补表达歉意

D.给客人直接换一条干净毛巾

A.参加会议时需佩戴口罩，进入会议室前需洗手消毒

B.开会人员间隔1米以上

C.会议前及结束后，需对场地进行消毒

D.尽量控制会议时间。会议时间过长时，需要开窗通风

A.参加会议时必须佩戴口罩

B.进入会议室前必须洗手消毒

C.开会人员间隔1米以上，会议时间过长时，需要开窗通风

D.会议前和结束后，应对场地进行消毒

A.茶具用品建议开水浸泡消毒

B.开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次

C.建议佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒

D.会议结束后场地、家具须进行消毒

A.认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位，清洗时间不得少于40-60秒，其中揉搓时间不得少于15秒

B.使用一次性纸巾或干净的小毛巾擦干双手，毛巾一用一消毒

C.手未受到病人血液、体液等物质明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手

D.如果水龙头为手拧式开关，关闭时需用手关闭