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[单选题]

《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下（)。

A.口头建议

B.专人负责

C.书面整改意见

D.验收报告

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发布时间：2022-09-15

更多“《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，用电工程验收中，发现有不符合规程要求的问题时，应向客户耐心说明，并留下()。”相关的问题

第1题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间，（)，工作时间不打（私人)电话，不擅自（离岗、串岗)，不聊天，不做与工作无关的事情。

A.不误工

B.不旷工

C.不怠工

D.不迟到、不早退

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第2题

《农村供电营业规范化服务标准》中规定客户业扩工程竣工验收合格并办完用电手续后，低压客户接电时间不超过（)个工作日。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

《空调列车服务质量规范》中规定,经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫

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第4题

哪项体现了医疗机构从业人员“优质服务，医患和谐”的行为规范（)A言语文明，规范服务B主动服务，积

哪项体现了医疗机构从业人员“优质服务，医患和谐”的行为规范()

A言语文明，规范服务

B主动服务，积极沟通

C遇问有人答，遇事有人管

D以上全是

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第5题

教练员的职业行为规范主要包括___。()

A.培养学员的安全意识和安全行为

B.诚实守信,服务学员

C.文明教学,保证教学效果和质量

D.努力学习,不断提高自身的教学能力

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第6题

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致歉式鞠躬向客户表示歉意时45-90度即可。（)

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第7题

根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入()用电量中。

根据《供电营业规则》规定：向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担，不得摊入（)用电量中。

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第8题

职业道德是调整（)活动中的各种关系的行为规范A.工作B.学习C.职业D.职工

职业道德是调整()活动中的各种关系的行为规范

A.工作

B.学习

C.职业

D.职工

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，列队出（退)勤（乘)时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包)在队伍两侧。（)

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第10题

供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于()，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

供电服务监管办法中规定城市地区年供电可靠率不低于（)，城市居民用户受电端电压合格率不低于（)。

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第11题

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通(95598)客户服务热线，在营业场所设立();走访客户，召开();开通()等。

建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598)客户服务热线，在营业场所设立（);走访客户，召开（);开通（)等。

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