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[单选题]

在客户关系管理系统的功能当中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()。

A.销售管理

B.采购管理

C.呼叫中心

D.数据挖掘

答案
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更多“在客户关系管理系统的功能当中,以下哪项管理功能不在客户关系管理的范畴之内()。”相关的问题

第1题

请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的:()。

A.客户关系管理系统(CRM)

B.办公自动化系统(OA)

C.行政类MIS

D.企业资源计划系统(ERP)

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第2题

在ERP系统中,()与采购管理系统无直接数据关系。

A.仓存管理系统

B.存货核算系统:

C.生产计划管理系统

D.客户关系管理系统

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第3题

客户经理可在新一代中“客户关系管理”系统的“我的客户”选项查询客户经理名下任意客户在我行每月或累计的结算笔数与结算金额。()
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第4题

下列哪一项不属于客户关系管理的功能()?

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

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第5题

在外汇信贷管理过程中,属于国家开发银行分行职责的是()。A.负责外汇信贷业务开发、评审和相关新

在外汇信贷管理过程中,属于国家开发银行分行职责的是()。

A.负责外汇信贷业务开发、评审和相关新产品的试点工作

B.负责外汇信贷客户关系管理

C.负责制定各项外汇信贷业务年度建议计划并组织实施

D.负责全行表内外、本外币信贷资产的综合分析管理,负责组织制定全行信贷资产质量管控目标并组织实施

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第6题

会展客户关系管理系统的理论模块主要有()。

A.理念模块

B.战略模块

C.经验模块

D.协调模块

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第7题

关于OKKI工作流,下面表述正确的是()

A.该功能解决了SaaS系统流程标准化通用化与企业管理流程精细化定制化之间的矛盾

B.结合AI能力,帮助提升企业标准化流程的效率,保证企业管理流程及制度得以依靠系统有效实施,提升工作效率及节省监管成本。

C.在企业内部推动管理自动化标准化,而不是靠人盯、靠人管

D.彰显了OKKI系统各模块数据之间互联互通,可自定义扩展的能力;使用灵活,更贴近企业管理需求

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第8题

目前全省农村信用社(农商行、农合行)企业征信系统中的征信数据来源于()。

A.综合业务系统

B.信贷及资产风险管理系统

C.客户关系管理系统

D.OA系统

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第9题

电子商务客户关系管理的特点包括()。

A.将客户信息转变为客户关系

B.采用网络信息技术

C.洞察更深层次的客户需求

D.提供个性化客户服务界面

E.技术系统和商业流程的整合

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第10题

支持客户关系管理的CRM系统的核心是()。

A.客户的资金的管理

B.客户的数据管理与分析

C.客户的交易的管理与分析

D.客户的活动的管理与分析

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第11题

以下哪项不是UFO报表的功能?()

A.联查有关凭证

B.制作10种图式的分析图表

C.导入标准财务数据

D.可管理多达99999张相同格式的报表表页

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