首页 > 职业技能鉴定

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

尽情享受是中国电信对客户的真诚承诺，更是客户在随时、随地、随心地使用综合信息服务过程中，对中国电信服务的（)的充分感知和美好体验。

A.价值

B.质量

C.品牌

D.产品

答案

查看答案

发布时间：2022-07-12

更多“尽情享受是中国电信对客户的真诚承诺，更是客户在随时、随地、随心地使用综合信息服务过程中，对中国电信服务的()的充分感知和美好体验。”相关的问题

第1题

给定资料5提到，“除了疏于提醒人们在尽情享受娱乐大餐的同时应当谨防其危害之外，媒体在这股潮流中

的‘越位’与‘缺位’似乎更值得关注和深思”。请对这句话进行分析。

[要求] 逻辑严谨，分析恰当。总字数不得超过300字。

点击查看答案

第2题

“给定资料5”提到，“除了疏予提醒人们在尽情享受娱乐大餐的同时应当谨防其危害之外，媒体在这股潮流

中的‘越位’与‘缺位’似乎更值得关注和深思。”请对这句话进行分析。要求：1．逻辑严谨，分析恰当；2．条理清楚，语言准确合理；3.不得超过300字。（23分）

点击查看答案

第3题

家庭宽带服务承诺超时补偿、中断补偿流量均直接送到客户宽带账号关联的本地移动手机号码（融合套餐关联机主、裸宽关联联系人），关联的手机号码非本地移动号码的客户，不享受上述超时补偿和中断补偿（）

点击查看答案

第4题

日常服务礼仪中（)是对服务人员的基本要求.

A.真诚服务.客户满意

B.客户至上

C.满足客户的需求

D.为客户着想

点击查看答案

第5题

“那棵柿子树的顶梢梢上，还挂着一个小火柿子。小火柿子让冬日的太阳一照，更是红得透亮。那个柿子多

半是因为长在太高的树梢上，才没有让人摘下来。真怪，可它也没让风刮下来，雨打下来，雪压下来”，这是象征（）

A．大雁纯朴的爱恋

B．卖灶糖老汉真诚的心

C．大雁美丽的梦

D．卖灶糖老汉饱经风霜

点击查看答案

第6题

下列选项关于描述员工行为规范不正确的是（）

A.员工热情服务客户，主动礼貌问候，微笑示意，亲切自然，友善真诚

B.业务办理过程中，如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时，不必提醒客户标注使用范围

C.员工保持对客户的自然关注，有亲和力和良好的沟通能力

D.认真值守岗位，工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象，不做与业务无关的事

点击查看答案

第7题

画者练就一双画眼。大千世界各种形象随时随地、有光有色流过眼前，偶有美感即刻被这双眼捉住，尽情地痴醉其间，这是何等的快乐。这些快乐感一层层积存心中，闲暇时便一片片翻出来看，这又是何等美妙的享受。时而，浩阔深幽的心底，会悠然浮起一幅画来。它不是那些眼前见过的画面，这才是一幅真正的画!我不过没有时间将它形之于纸，却常常这样完成了绘画所必需的全部思维过程。这段文字意在说明：

A.画家构思的过程

B.艺术创作过程的快乐

C.好画诞生的过程

D.艺术品是内心世界的形象

点击查看答案

第8题

服务理念是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向（）

点击查看答案

第9题

差异化服务根据中国电信为客户所购买的带宽型业务提供的网络质量分级保障服务、售后差异化服务项目和标准来进行分类。（)

点击查看答案

第10题