A.统一信息平台
B.绿色通道
C.客户经理
D.10086-8
第1题
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
第2题
A.B级
B.A级
C.AA级
D.AAA级
第3题
第4题
A.公布监督电话
B.公布网上投诉邮箱
C.公布官网申诉渠道
D.建立实地的投诉信箱
第5题
第6题
第7题
A.提供上行速率保障，品质更高
B.传输质量高，网络时延小
C.服务标准：480(投诉处理4小时、装机8小时、人为责任投诉0容忍)
D.提供多种增值业务，满足多样化需求
E.套餐更实惠，多种档位套餐
第8题
第9题
A.金融消费者投诉业务渠道
B.金融消费者投诉渠道
C.金融消费者投诉业务类别
D.金融消费者投诉原因
第10题
A.A.AAA级
B.B.AA级
C.C.A级
第11题
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