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[单选题]

在投递返单邮件的过程中发现回执邮件号码错误导致无法录入妥投信息，应该如何处理（）

A.将此邮件退回收寄局

B.在新一代营业系统中录入妥投

C.在APP或新一代系统中进行异常提交，联系收寄局进行处理

D.留存不予投递

答案

C、在APP或新一代系统中进行异常提交，联系收寄局进行处理

发布时间：2023-03-23

更多“在投递返单邮件的过程中发现回执邮件号码错误导致无法录入妥投信息，应该如何处理（）”相关的问题

第1题

司法类邮件投递机构（）或（）要逐件审核签收情况对符合签收手续的在详情单回执联右下部投递员签章旁（），对不符合签收手续的要请投递员联系

A.主管人员

B.质检人员

C.签章

D.收件人补签

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第2题

下列选项中，（）符合附回执邮件的处理规范。

A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补

B.投递附回执的汇款单、包裹单，告知收件人到局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执

C.将收回的回执投入信箱

D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

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第3题

下列选项中，（）符合附灰心邮件的处理规范。

A.发现收寄局漏附回执的，依照邮件实物代补

B.投递附绘制的汇款单、包裹单，告诉收件人到邮局领取汇款、包裹时，邮局营业人员须收回回执。

C.将收回的回执投进信箱

D.他人代收的附回执邮件，应批注代收关系

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第4题

投递邮件清单“备注”栏内除对要附回执的邮件要登记“执”字外，一般可以空格。此题为判断题(对，错)。

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第5题

客户在深圳市标准技术研究院网上平台，申请办理营业执照业务并选择了邮寄，投递要求是（）

A.此类邮件不可改址、不可代签

B.投递员应严格执行密码+本人签收制度，收件人必须凭密码及本人身份证原件签收

C.要求用户当面开拆核对，内件错误，及时作退件处理

D.按详情单投递提示收取到付邮资18元，并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料，回收资料不齐全或不相符的不可投递

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第6题

（）业务是指寄件人交寄邮件时不支付邮资及其他相关费用，投递时由收件人给付的一种增值服务业务

A.代收货款

B.返单业务

C.收件人付费

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第7题

投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重、邮袋翻用等情况，需电话提请封发局今后注意纠正，不必缮发验单。此题为判断题(对，错)。

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第8题

司法类邮件到应请收件人据实签收，注明时间；在“回执联”相应处投递人员应（）

A.加盖名章

B.签字

C.投递反馈

D.签收反馈

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第9题

格式单：以国内速递详情单（仅限预制式详情单）的（）联作为返单联的返单服务，需与客户签订以邮件交寄清单作为结算依据代替“寄件人存”联

A.投递局存

B.收寄人存

C.寄件人存

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第10题

投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，接方除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报运输局的主管部门。（）此题为判断题(对，错)。

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第11题

收件人手机号码不正确。投递员在投递密码投递邮件过程中如发现收件人手机号码不正确，导致无法完成后续短信密码验证，进而影响邮件妥投，或应寄件人要求取消密码投递服务等异常情况，投递员可在（）或（）进行密码投递异常提交。并进入（）模块，点击“密码投递异常提交”；输入邮件号查询出邮件信息后，点击提交按钮。在新一代寄递平台监控系统（），点击新增，弹出“密码投递异常新增”框，输入邮件号后回车，可查询邮件信息，点击提交按钮

A.PDA

B.PC端

C.增值异常处理

D.密码投递异常提交模块

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