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[单选题]

4C营销组合策略中，“客户策略”是指（)。

A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

B.企业建立以顾客为中心的零售观念，站在顾客的立场上，帮助顾客组织挑选商品货源

C.企业要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

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发布时间：2022-06-14

更多“4C营销组合策略中，“客户策略”是指()。”相关的问题

第1题

以下不属于市场调研中的产品调研主要内容不包括（)。

A.需要了解我行现有客户对传统贷款产品的使用感受，针对产品目标客户、营销推广策略、贷款定价等各属性进行分别评价

B.了解同业产品的情况

C.通过定量分析，以寻找我行信贷产品的最佳定位，估计产品的预期市场占有率和现有产品的市场份额

D.了解对各种贷款需求组合的偏好

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第2题

电子商务对企业营销管理的影响是从4Cs营销组合转变为4Ps营销组合策略。（)

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第3题

“4Ps”营销策略称为（）策略。

A.营销组合

B.营销战略

C.营销竞争

D.营销发展

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第4题

在营销组合理论中， 4R理论比 4C理论更先进，所以前者可以取代后者。（)

在营销组合理论中， 4R理论比 4C理论更先进，所以前者可以取代后者。()

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第5题

我行客户数量众多，为提高维护效率，对所有的客户采取相同的营销和维护策略（)

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第6题

企业对市场进行细分、推出多种产品、针对各个不同的细分市场运用不同的市场营销组合、满足多个目标市场顾客需要的策略叫做（)

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.密集性营销

D.个性化一对一营销

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第7题

分期付款客户营销策略是()

A.突出费率优势，找准营销卖点

B.发挥固有优势，全面业务宣传

C.挖掘现有客户，主动邀约办理

D.银企共同宣传，挖掘潜在客户

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第8题

营销策略要以（)为导向。

A.产品

B.渠道

C.价格

D.客户

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第9题

在现代客户关系管理理念的指导下，企业的营销组合是4C。（)

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第10题

金融大数据的哪个产品是支持风控策略落地的？（)

A.营销平台

B.智能客户寻回系统

C.可视化建模平台

D.决策引擎

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第11题

保守秘密是我国保险机构及其从业人员的基本义务，保险公司销售人员所要保守的秘密包括()。①国家秘密②保险机构商业秘密③客户秘密④保险公司营销策略

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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