以下都是专营店前台服务人员的工作职责，其中最重要的是（)。

A.忽略客户需求

B.产品不好

C.产品价格高

D.客户挑剔

张某在某旅馆担任前台服务人员，对其下列行为，不得给予治安管理处罚的是()。

A.对外地前来住宿的亲友不登记姓名

B.明知住宿的旅客在房间里上网观看色情电影而不举报

C.明知住宿的旅客刚刚偷了3000元钱而不向公安机关报告

D.明知住宿的旅客是被公安机关通缉的人员而不向公安机关报告

A.呼叫管理

B.监督评价

C.客户管理

A.对于银行的营业内容，服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错

B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求

C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户，银行服务员一定要有耐心，要逐字逐句的为其解释说清楚，而不能让客户带着疑问离开

D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思

以下___是无指定保安职责海员的基本职责。

A.熟悉船舶保安计划并组织、监督其实施

B.对船舶可能遇到威胁的等级提出建议

C.保持足够的警惕性

A.营业期间从业人员工作时间

B.消费者身份登记

C.营业期间从业人员工作地点

D.营业期间从业人员工作职责

经警队的()的职责是负责主持本队的全面工作，积极组织和带领全队警员，完成各项勤务和上级交办的其他工作。

A.教导员

B.指导员

C.带班员

D.队长

保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是()。

A.及时发现并抓捕犯罪嫌疑人

B.及时发现、处罚犯罪嫌疑人

C.及时发现、制止违法犯罪

D.及时发现、讯问犯罪嫌疑人