在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致歉式鞠躬向客户表示歉意时45-90度即可。（)

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

下列关于法的作用，不正确的说法是（）。

A．一切社会法律的作用都有规范作用和社会作用之分，法律的规范作用和社会作用之分的观点是英国新分析实证主义法学家拉兹首先提出来的

B．法律的规范作用是指法律作为行为规范，对人们的意志、行为等发生的直接影响，是从法律是一种调整人们行为的规范，即从法的特征角度出发来解释法律的作用。而法律的社会作用是从法律是经济基础的上层建筑，是为维护经济基础和发展生产力服务的，即从法律的本质和目的这一角度出发来解释法律的

C．法律的规范作用和社会作用在考察基点、作用对象、存在方式以及发挥作用的前提等方面存在着一定的差别

D．法律的规范作用和社会作用是相辅相成的，它们作为法律的作用的两种手段，共同完成法律调整人们行为、维护社会经济基础和发展生产力的社会作用

A.箍筋弯钩的弯折角度:对一般结构，不应小于90°

B.箍筋弯钩的弯折角度:对有抗震等要求的结构，应为135°

C.箍筋弯后平直部分长度:对一般结构，不宜小于箍筋直径的5倍

D.箍筋弯后平直部分长度:对有抗震等要求的结构，不应小于箍筋直径的5倍

A.对待教育对象的规范

B.对待服务对象的规范

C.对待教师集体的规范

D.对待自己的规范

此题为判断题(对，错)。

A.守法是每一个保安员必须履行的基本义务

B.对于保安员来说，守法有更高的要求

C.必须遵守《保安服务管理条例》中对保安员行为的禁止性规定

D.遵守法律法规的有关规定是保安员的基本义务

E.保安员在非工作期间，不必遵守《保安服务管理条例》中的禁止性规定

A.阻燃性指在规定试验条件下，试样被燃烧，在撤去试验火源后，火焰的蔓延仅在限定范围内，且残焰或残灼在限定时间内能自行熄灭的特性

B.挠性固定指使电缆随热胀冷缩可沿固定处轴向角度变化或稍有纵移的固定方式

C.工作井指专用于安置电缆接头等附件或供牵拉电缆作业所需的有盖坑式电缆构筑物

D.耐火性指在规定试验条件下，试样在火焰中被燃烧而在一定时间内仍能保持正常运行的性能

A.以人为本，践行宗旨

B.艰苦创业，努力拼搏

C.有科学发展观

D.有创新精神

《动车组列车服务质量规范》规定，进包房先敲门，离开时应()出包房。

A.快速

B.转身

C.倒退

D.先鞠躬

客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。

A.立即离开

B.道声“再见”

C.先后退两步再转身离开

D.鞠躬后再离开