题目内容
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[单选题]
导入平衡计分卡基本程序的第四步是()。
A.建立愿景
B.沟通
C.业务规划
D.反馈与学习
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A.建立愿景
B.沟通
C.业务规划
D.反馈与学习
第4题
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
第6题
常被用于识别某一特定的变革活动的动力和阻力的工具是()。
A.五力模型
B.力场分析
C.战略地图
D.平衡计分卡
第7题
A、学习与成长角度
B、内部流程角度
C、客户角度
D、财务角度
E、竞争角度.