“闭店销售”活动中，活动现场布置物料部分主要包括邀请函、户外巨幔、现场样机展示的pop物料、机身贴、台卡等。（)

A.场地

B.现场布置

C.营销话术培训

D.人员配备情况

A.培训教室

B.运营现场

C.平台线下活动宣传物料

D.工作时的电脑屏幕

A.营业中巡视

B.制服换装及仪容整理

C.按时参与早晚例会

D.销售区内柜台清理，产品、终端、物料陈列布置

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象

此题为判断题(对，错)。

A.以装机和维护为主

B.用户购买产品后，拒绝为用户安装自己的设备

C.不得开展与用户诉求无关的其他随销活动

D.装维人员只能销售自己的产品

A.店招、导航条、广告、优惠券、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

B.店招、导航条、海报、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

C.店招、导航条、广告、促销活动、售后服务、产品展示、店铺页尾、店铺背景

D.店招、导航条、海报、产品分类、客服旺旺、产品展示、店铺页尾、店铺背景

A.竞店分析可围绕类目结构、销售、推广活动等方面展开

B.竞店分析需要选择比自身层级高许多的店铺才更有意义

C.竞店分析只能借助第三方工具展开

D.网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，从竞店的弱势品类着力

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅱ、Ⅳ

A.平时留心搜集整理记者联络方式，做成表格，方便邀请

B.发布厅布置的每一个细节都要精心检查和安排

C.发布活动前一天确认各种设备处于正常工作状态

D.与记者主动接触，了解记者的问题并及时反馈给新闻发言人和主持人

E.联系翻译、速记、摄像等人员并确认到场

F.会场各岗位工作人员提前一小时到场，再次检查设备并向现场负责人报告设备情况