题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《动车组列车服务质量规范》规定锐器、易碎品、杆状物品及重物等应放在列车()
A.连接处
B.过道
C.合适位置
D.座(铺)位下面或大件行李存放处
答案
D、座(铺)位下面或大件行李存放处
A.连接处
B.过道
C.合适位置
D.座(铺)位下面或大件行李存放处
D、座(铺)位下面或大件行李存放处
第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
A.1
B.2
C.3
D.4
第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
A.不同服务
B.相同服务
C.必要服务
D.相应服务
第11题
《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮()。
A.眼睛
B.额头
C.眉
D.耳朵