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题目内容
（请给出正确答案）
A.受理举报、投诉、咨询的值班民警，要热情文明、耐心细致、严肃认真地做好相关工作
B.受理举报、投诉、咨询后应及时转相关部门处理。对紧急的、需即时采取行动的举报、投诉情况，应在30分钟内转交情报处、督察部门
C.对接收的举报、投诉内容应严格保密
D.私自摘抄、复印、截留、销毁举报、投诉材料，私自与被举报、投诉对象联系
答案
ABC
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第1题
A.负责客户咨询查询、业扩、变更、投诉、举报和故障报修等各类业务的受理工作，实时录入客户档案资料
B.负责客户各类用电需求答复意见的传递
C.负责及时汇报业务办理运营过程中的异常情况
D.C负责及时汇报业务办理运营过程中的异常情况
第2题
A.咨询
B.投诉
C.举报
第6题
A.负责处理值班期间发生的突发事件，组织实施应急预案
B.负责办税服务厅内纳税人办税事项的指导协调、办税服务厅与其他部门的衔接配合
C.接受纳税人咨询或投诉
D.受理纳税人税费事项时，对资料不符合规定的，不予办理
第8题
A.可以自己直接组织力量去检查核实，也可指令下级消防救援机构检查核实并作出处理
B.在规定的时限内向受理机关报告情况
C.不能将举报、投诉的案件交给被举报、投诉的单位去检查
D.被举报投诉的的有关人员也应按规定进行回避
E.进行消防监督检查时，被举报单位确实存在违法行为的，要依法责令改正并依法实施处罚
第9题
