涉外礼仪的原则中，对人热情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原则

A.不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户

B.不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户

C.要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务

D.对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务

A.真诚，即真心实意，不搞假情假义。

B.适度，即以礼仪规范作为行为准则，不得擅自行事。

C.平等，即要一视同仁，平等待人。

D.周到，即为客户提供细致、贴心的服务。

A.良好的国际礼仪习俗

B.举止优雅

C.行为得体大方

D.亲切热情的品行和风度

A.现场接待家长时必须起身站立、主动热情，不坐着接待到访家长

B.教师站立时，不能双手插兜、摆弄其他物品或依靠墙面等

C.在家长和孩子面前，可以抓头抓痒、挤眉弄眼、拿笔杆指家长和孩子

D.保持微笑，热情、亲切、友好、真挚、情绪饱满、不卑不亢

A.坚持没有永恒的朋友,只有永恒的利益的宗旨进行谈判

B.始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌,时时处处表现诚意

C.坚持做到面带微笑,态度友好,语言文明礼貌,举止彬彬有礼

A.了解风俗、习惯的差异性，对于跨国家、跨地区、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意义

B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重

C.风俗、习惯方面哪个国家都差不多

D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通的实现

A.求同存异，遵守惯例

B.女士优先，男士风范

C.爱护环境，怜惜动物

D.密切合作，积极交流

E.热情过度，过犹不及

A.TPO

B.OOP

C.TPP

D.TRP

A.满足每位客人的要求

B.宾客至上

C.热情友好

D.一视同仁