双十一期间由于顾客订单没有使用天猫购物津贴，联系到客服要求退差价，下列哪种作法是正确的（）

A.金庸老先生已经离开我们一年多了,他笔下荡气回肠、可歌可泣的武侠故事依然让我们沉迷

B.2019年天猫双十一以2684亿成交额收官,这也使得双十一成为当之无愧的全民购物狂欢节

C.马上就要期末考试了,林星为了取得好成绩每天上课心不在焉,听得很认真

D.一群学生身着古装,或诵读,或起舞吟唱,诙谐生动的表演、慷慨淋漓的朗诵,带领观众们穿越时空,体味经典的神韵

A.平台满减可以跨店铺使用

B.凑单会导致满减被均摊，从而导致的实际到手价格低于页面参考到手价格不退差价

C.如店铺优惠券未领取可以退优惠券部分的差价

D.双十一期间，有保价标识符合保价条件的订单可以申请保价

E.如店铺优惠券未领取不支持退差价

A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要

B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送

C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度

D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限

A.用户咨询：如何归还淘宝垫付的极速退款？小二服务时可使用方寸搜索sop：极速退款问题，怎么办？进行解答。

B.极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道，卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号，系统就会立刻退款到会员账号，减少退款等待时长，实现“即点即退，瞬间到账”。

C.授信额度：优秀2000，极好5000，良好1000，APASS用户10000。(授信额度为多订单累计)。温馨提示：极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。

D.售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。

A.天猫抛单时效只有1小时，如1小时内没有处理订单，该笔订单将退回电商仓发货，与门店无关

B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货，可能会造成门店和电商仓同时发货

C.只有门店在系统中接单了，这笔订单的货款才会归属与门店

A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分

B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片

C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分

D买家可以在评价内上传图片

A.2019年10月31日00:00:00-2019年11月8日23:59:59期间成交的订单，商家须在72小时内完成发货