题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于客户需求调査相关说法不正确的是（）
A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
答案
C、商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
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A.理财业务的出发点是客户需求
B.商业银行一般会根据客户的资产规模对客户进行分层
C.商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
D.商业银行调查的信息包括客户群对理财产品收益率的要求
答案
C、商业银行不需要对既定的理财投资方案进行跟踪
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第1题
A.评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连
B.管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上
C.与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位
D.为了满足客户的多样化需求
第3题
A.共享经济衍生出来的新的商业模式对传统商业模式有着相当大的影响，传统商业模式的竞争力受到削弱
B.从2018-2019年我国网民使用共享经济产品情况调査来看，交通方面的共享形式多样，其中单车的共享比例相对较高
C.由于西班牙等国的媒体纷纷报道了我国共享经济发展的相关情况，共享经济在全球掀起了中国热潮
D.我国共享经济模式涉及范围广，普及快，这和我国快递网络覆盖广和人工智能技术的发展有密切关系
第4题
A.主管税务机关审核企业、筹划方、关联方以及与关联业务调查有关的其他企业提供的资料，可以采用现场调查、发函协查和查阅公开信息等方式核实。
B.需取得境外有关资料的，可以按有关规定启动税收情报交换程序，或者通过我驻外机构调查收集有关信息。
C.涉及境外关联方相关资料的，主管税务机关可以要求企业提供公证机构的证明。
D.涉及关联方相关资料的，主管税务机关可以要求企业提供会计师事务所或具有评估资质的中介机构出具的证明。
第5题
A.不受追究
B.情节严重的，追究刑事责任
C.可处二十日拘留
D.由所在单位予以行政处罚
第6题
A.与客户目光交流，主动问候客户
B.主动问候参考话术为：您好，早上好，下午好等礼貌问候语
C.该项指标如果客户至柜面未等柜员主动问候便直接表达业务需求，柜员未问候扣1分
第7题
A.建议开启图形验证以防止中间人攻击及暴力破解
B.建议开启防SWEET32攻击以防止数据分片重组得到明文信息
C.以安全的角度来说我们建议使用更安全的PPTP接入
D.建议关闭不使用的接入客户端类型，关闭前和客户确认清楚
第8题
A.正确解读战略意图并快速组织执行，达成目标，并不断挑战更高目标
B.干部是公司形象的化身和代言人
C.带领团队成就他人
D.判断趋势，拥抱变革，洞察并响应客户需求，不断地寻找新的增长点
第9题
A.委托方和受托方不在同一省的,委托方所在地省级药品监督管理部门应当及时将委托生产申请的批准、变更和注销情况告知受托方所在地省级药品监督管理部门
B.委托生产双方的《药品生产许可证》、《药品生产质量管理规范》认证证书或委托生产药品批准证明文件有效期届满未延续的,《药品委托生产批件》自行废止
C.对委托方和受托方的监督检査每年至少进行一次
D.经设区的市级药品监督管理部门批准,药品生产企业可以接受委托生产药品
第11题
A.不管顾客意愿，推荐热销产品，销量爆款
B.销售的核心是耐心说服和正确引导客户的购买行为
C.销售是销售人员与客户之间的双向沟通，也是双方情感交流及心理活动的过程
D.销售的目的在于满足客户实际及心理的需求，并实现企业的销售目标
