公众客户单宽带100M月租费用多少钱（）

A.高清电视

B.手机900分钟

C.手机700分钟

D.固话免月租

E.30G全国流量

F.宽带100M

A.有效发展考核口径：MOU≥5分钟或DOU≥100M

B.办理客户正常在网且为新口径客户

C.折后月租68元及以上客户折算1.5笔，5G资费客户折算2笔，最高折算系数为2笔

A.5元

B.10元

C.10元

D.0元

A.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行

B.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→营销宣传→营销宣传与实际不符

C.家庭业务→业务营销→互联网电视→全局流转→费用质疑→未按优惠执行

D.家庭业务→业务营销→互联网电视→宽带电视→营销宣传→营销宣传与实际不符

A.200M包年优化为1120元

B.天天宽带360网速为50M

C.包年800元的网速提升到100M

D.300M包年优化为1900元

A.100M，12

B.200M,12

C.200M,24

D.300M，24

A.提速内容：酒美套餐中原速率为50M的提速至100M，原速率为100M的提速至200/300M

B.老客户提速，若原来光猫不支撑100M、200M速率的,CRM3.0系统提示光猫不支持更改后的速率，由客户自行购买光猫终端，电信公司安排装维人员上门安装调测

C.新装入网酒美套餐，在CRM业务受理时直接选择对应套餐的最高速率

D.酒美提速规则：可直接在宽带产品上变更宽带通信速率为“100/200/300”，下个月起即可享受宽带提速

A．先查询客户是否符合免费移机的条件，如符合，可推荐客户到苏州全区任一营业厅办理宽带移机，并在工单上注明：客户符合免费移机条件B．如查询下来客户享受免费移机，但客户表示至某营业厅无法减免的，请与客户确认是哪家营业厅，并在工单中注明该营业厅名称，反馈对应分公司核查不能减免的原因再进一步处理C．如不符合享受免费移机条件，但在实际投诉处理工作中核实到特殊情况：光改占用了免费移机次数或其他有责的情况，可协调自办厅为客户免费移机。原则上不需要先让客户到厅垫付后再退费D．合作厅角色所有营业员工号仅有权限对符合免费移机条件客户的宽带移机费用做减免。系统中会默认显示150元移机费，在移机费旁边有优惠减免按钮。系统会自动进行判断，针对符合免费移机条件的客户，该按钮是橘红色的，营业员点击优惠减免按钮后，实收移机费会自动改为0；针对不符合免费移机条件的客户，该按钮是灰色的，无法点击减免

A.60G全国流量

B.宽带300M

C.50G全国流量

D.手机1100分钟

E.高清电视

F.固话免月租

A.新老用户、弹军皆可参加

B.客户必须在5月29日-6月18日22点期间完成任务获取卡片,超过活动时间将无法再获取新的奖片

C.抽中新车1年使用权的客户若已产生缤越融租订单,则直接返该车免首年费用（含首付、首年月租,不含提车费）

D.邀请好友助力得卡片有上限,每日只能得一张