否
第1题
A.新开卡
B.新开卡及损坏换卡
C.新开卡及挂失补卡
D.新开卡及到期换卡
第2题
A.银行介质(卡、折、单)
B.挂失申请书”(要素齐全)
C.客户身份证原件正、反面
D.授权委托书(要素齐全)
第3题
A.人工解挂失
B.存折重新写磁
C.随机换折/单
D.账户升级
第4题
A.解挂
B.补单(折)
C.正式挂失
D.销户
第5题
第6题
A.零存整取存款的销户
B.活期储蓄存折补登折、换折
C.整存整取存款的销户
D.个人密码的变更
第7题
A.客户身份证原件正、反面
B.银行介质(卡、折、单)
C.代理人身份证
D.客户影像
E.柜员影像
第8题
A.客户必须在账户开户网点办理换折手续
B.换折后不会改变原账户开户信息
C.办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D.随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章
第9题
第10题
A.正常换折
B.损坏换折
C.口头挂失
第11题
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