更多“根据《电信服务规范》，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的（）、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确”相关的问题
第1题
《电信服务规范》规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第2题
《电信服务规范》规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供的该项业务说明包括哪些内容?
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第3题
用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。以下属于该说明应当包括的该业务范围的有（）
A.业务功能
B.通达范围
C.业务规定
D.交费时间
E.业务取消方式
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第4题
《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
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第5题
经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者，应当免费向用户提供（）等公益性电信服务并保障通信线路畅通。
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第6题
根据《中华人民共和国电信条例》第三十四条 第二款，对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未缴纳电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。我公司操作符合该项要求
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第7题
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后两年内，应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。（)
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第8题
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后两年内，应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和材料（）
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第9题
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后一年内，应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和材料。（）
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第10题
根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管436号）规定：不可抗力或国家宏观政策调整导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，用户与电信业务经营者均可免除相应违约责任（）
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