以下必须销售WLAN规划设计服务的场景有？（)

A：简化了传统保险的购买流程

B：服务客户需求的精准度高

C：提高了平台的销售成本

D：依据场景设计保险产品

A.流水线法

B.使顾客成为合作生产者

C.根据顾客接触程度差异

D.根据销售机会

A.公司整体的财务规划

B.保险产品的开发

C.投资管理

D.保单条款的设计

A.确认流量变化前后是否有变更操作

B.检查报表对TIS_Mirror的监听流量是否下降

C.检查域名解析是否解析到HCS服务IP地址

D.检查HCS设备的在线下载流量、成功率是否正常

A.销售货物

B.销售不动产

C.提供电信服务

D.提供建筑服务

A.服务流程再造要以顾客需求为中心

B.服务流程再造必须具有整体性

C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系

D.服务流程再造应强调顾客的参与

A.ISMS的规划设计包括建立阶段、实施和运行阶段、监视和评审阶段、保持和改进阶段

B.信息安全管理体系实施就是指信息安全管理体系的建设

C.ISMS的实施过程包括规划和设计、建立、实施和运行、监视和评审四个阶段

D.SMS和等级保护的共同之处有都可以加强对信息安全保障工作、对安全管理的要求有相同点、能够相互促进和补充

A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式

B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中

C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等

D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题

A.服务战略

B.部署实施

C.服务运营

D.监督管理

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.保全服务

此题为判断题(对，错)。