第1题
第2题
第3题
第4题
A.它是一个重要的有价值的市场信息和业务信息来源,可以使营销员掌握各种动态,及时把握市场机会
B.它可以不是目标客户,但可能是接近目标客户的桥梁
C.它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题,提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D.它可以是从朋友介绍来成为客户,也可以从纯客户成为朋友
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A.管理性教师档案袋
B.判决性教师档案袋
C.展示性教师档案袋
D.奖惩性教师档案袋
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