加油站规范化服务涉及相关标准，其中不属于规范服务标准化的内容是（)。

A.标准制度

B.行业规范

C.法律法规

D.安全规程

A.服务更安全

B.服务方便、快捷、高效

C.成本低廉

D.服务更标准、更规范

口头形式提出办理“神州行标准卡”并参与“充话费、送话费+抽奖”活动的申请。业务员了解刘某的申请后，遂拿出一份业务受理单让刘某填写。刘某填写好业务受理单并交给业务员，业务员审核无误后加盖公章一式两份，并将其中一份交给刘某留存。该业务受理单所附《中国移动通信客户入网服务协议》（以下简称《服务协议》）记载了 “神州行标准卡”的服务内容及A分公司和客户刘某的各项权利义务。刘某当场预付话费50元，业务员按照活动标准履行了充50元送50元的义务，并让刘某抽奖，刘某抽得三等奖获得电饭锅一个。 问： A分公司推出“充话费、送话费+抽奖”活动的意思表示何时生效？为什么？刘某以口头形式申请办理相关业务的意思表示何时生效？为什么？ 刘某与A分公司实施的抽奖行为属于什么类型的民事法律行为？为什么？（至少回答两种类型并说明理由）《服务协议》第四项规定，如果“甲方银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成的结算时扣划不成功的”，则乙方有权暂停或限制甲方的移动通信服务。这是否意味着该电信服务合同是附条件民事法律行为？为什么

下列工业建筑不属于严重危险级场所的是()。

(A)原木堆场

(B)乙类液体贮罐

(C)煤气站

(D)加油站

A.服务项目多样化

B.服务管理规范化

C.服务管理系统化

D.服务过程程序化

A.胜任力测评

B.胜任力认证

C.胜任力测评

D.胜任力评估

我国第一个把0～3岁育婴职业标准化、规范化管理的依据是《育婴师国家职业标准》。 ()

A.《关于全国外事管理工作的若干规定》

B.《关于派遣团组和人员赴国(境)外培训的暂行管理办法》

C.《临时出国人员费用开支标准和管理办法》

D.《关于进一步加强跨地区跨部门团组管理的通知》

A.人性化、情感化

B.细致化、体贴化

C.到位化、规范化

D.扩大化、优质化

A.规范化

B.规格化

C.常规化

D.大众化