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[单选题]

收件人手机号码不正确。投递员在投递密码投递邮件过程中如发现收件人手机号码不正确,导致无法完成后续短信密码验证,进而影响邮件妥投,或应寄件人要求取消密码投递服务等异常情况,投递员可在()或()进行密码投递异常提交。并进入()模块,点击“密码投递异常提交”;输入邮件号查询出邮件信息后,点击提交按钮。在新一代寄递平台监控系统(),点击新增,弹出“密码投递异常新增”框,输入邮件号后回车,可查询邮件信息,点击提交按钮

A.PDA

B.PC端

C.增值异常处理

D.密码投递异常提交模块

答案

D、密码投递异常提交模块

更多“收件人手机号码不正确。投递员在投递密码投递邮件过程中如发现收件人手机号码不正确,导致无法完成后续短信密码验证,进而影响邮件妥投,或应寄件人要求取消密码投递服务等异常情况,投递员可在()或()进行密码投…”相关的问题

第1题

收件人未收到短信或者误删短信。如出现收件人误删短信的情况,投递员可在短信密码输入界面点击(),向收件人重新发送短信密码。投递员根据收件人提供的短信密码点击(),完成密码投递邮件的妥投操作

A.重发短信

B.切换手输

C.确认提交

D.确认妥投

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第2题

网显他人收 丰巢快递柜,客户来电表示未收到邮件,也没有收到取件码,当时留的手机号码少了一位,要求添加一个正确的手机号码,应如何下单()

A.调度指令-需求建议-修改收件人信息

B.调度指令-投递质量-未预约投递

C.调度指令-投递质量-投递延误

D.调度指令-投递质量-投递不规范

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第3题

在投递深圳市不动产权登记证书时,正确的是()

A.此类邮件只限本人签收,不可改址,不可代签

B.投递员投交邮件后,应严格验视收件人身份证原件或其它有效证件

C.要求用户当面开拆核对内件,内件错误,及时作退件处理

D.如因收件人原因,导致邮件不能成功妥投的,应将邮件退回到商务中心

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第4题

客户在深圳市标准技术研究院网上平台,申请办理营业执照业务并选择了邮寄,投递要求是()

A.此类邮件不可改址、不可代签

B.投递员应严格执行密码+本人签收制度,收件人必须凭密码及本人身份证原件签收

C.要求用户当面开拆核对,内件错误,及时作退件处理

D.按详情单投递提示收取到付邮资18元,并根据投递提示回收详情单回执联及相关资料,回收资料不齐全或不相符的不可投递

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第5题

网显2021-08-23 06:32:07 许昌包件处理班 (46104600) 处理中心封车 下一站:许昌莲城揽投部 46100042 , 客户进线催件,可以使用一下那个话术()

A.受当地疫情防控措施升级影响,发往投递部的邮件转运时限会有延迟,给您带来的不便,请谅解

B.受疫情防控措施升级影响,部分小区实施封闭管理,投递员无法进入投递,邮件投递时限预计延迟3-5天,具体以揽投员电话或短信告知为准,给您带来的不便,请谅解

C.您的邮件的确比较久了呢,抱歉,小妹马上帮您处理,辛苦亲协助提供下收件人详细的姓名、电话、地址哦~

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第6题

收件人致电投递员要求更改派送地址时,下列做法正确的是()
A.同意然后送过去B.和收件人解释玫琳凯公司规定按址投递,如现在不方便收件可另约收件时间再派送。收件人如不同意可将邮件带回投递局,报备玫琳凯广东客服C.随意投放在订单地址D.不同意收件人要求也不解释,做退回处理
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第7题

收寄机构需在密码投递邮件面单上打印()字样,以提示投递员和客户该邮件属于密码投递服务邮件,客户应配合投递员提供密码,完成密码投递邮件后续操作

A.密码签收

B.重点客户识别码

C.密码邮件

D.标准特快邮件

E.代收货款

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第8题

网显:5月9日 他人收 柜子,收件人来电称此件5月15日才收到,要求投诉投递员派送前未联系,导致自己今天才收到邮件,,以下说法正确的是()

A.下单类型:投递质量-未预约投递

B.下单类型:投递质量-投递不规范

C.下单类型:投递质量-投递延误

D.下单类型:投递质量-其它

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第9题

审核投递邮件清单时发现特殊情况,下列处理错误的是()。

A.收件人签章是否与登记内容相符,签章是否清晰可辨

B.非本人签章的是否批注代收关系

C.批注的有效身份证件号码是否合乎规则

D.插箱投递的是否加盖投递员名章

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第10题

给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据,投递时由()签收的邮件。

A.营业员

B.投递员

C.收件人

D.寄件人

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