向顾客介绍美容原理及特点时用语（）过于专业。A.不要B.要C.一定要D.必须

前台美容顾问应向顾客介绍美容院的()。

A.卫生状况

B.经营目标

C.方针政策

D.服务项目

美容师必须保持一种()的心态来对待每一位顾客。

A.非专业人士

B.专业人士

C.美容辅导员

D.销售员

A.10秒内喊出迎宾语：您好欢迎光临禧遊记

B.微笑及邀请式手势

C.店里没有顾客时，要所有店员一起跟着顾客

D.一分钟内，向顾客介绍新到/热卖/店内活动

用美容放大镜测试皮肤时，应用棉片将顾客的()盖住。

A.脸颊

B.眉毛

C.双眼

D.嘴巴

A.推荐顾客漏点的产品：如蔬菜、饮甜品等类别产品

B.建议增加菜品：依据顾客的人数，做大致判断，是否够吃，但切记不要过量建议，导致顾客没有食用完，影响用餐感受及品牌认可度

C.向小朋友进行促销或建议性销售

D.灵活介绍，不要一味建议销售而顾及客人的感受

A．续航久, WATCH GT领先的双引擎架构，功耗只有佳明的1/6，充一次电可以用两周，使用时长是Series4的15倍B．外观靓，WATCH GT采用最时尚的经典手表设计，屏幕大，更轻薄，Garmin和苹果S4更像卡通表C．更专业，WATCH GT是华为最专业的运动手表，能登山、能跑步还能游泳，还能给您当教练，价格不到佳明和苹果的一半D．可支持插卡打电话

在制作()时，必须设置皮肤状况分析这一栏。

A.结账

B.产品介绍

C.顾客资料卡

D.服务项目推荐