人际冲突中“双赢”的处理模式应该是（)

A.双赢模式

B.行为影响

C.改变自己

D.接受现实

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是()。

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。()

A.系统思考原则

B.对事不对人原则

C.双赢原则

D.强制裁决原则

A.在学校的这次青年文化节活动中，郑浩寝室演了一部心理情景剧，受到了同学们的一致好评

B.考官给了应聘文秘的肖芳各种材料，要求她对这些材料进行编辑加工，设计成若干种下发的公文以及领导的讲话稿

C.毕业后，翟涛就要到某公司的人力资源部门去工作了，他觉得到时候可能会遇到好多人际矛盾和人际冲突，这两天正模拟着该如何去化解这些矛盾

D.在智力竞赛的操作环节，望远队得到的材料是一个滑轮及铁棒、木板、绳索等工具，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边，他们利用物理原理很快就解决了

A、系统思考原则

B、对事不对人原则

C、双赢原则

D、强制裁决原则

A.人际冲突

B.部门冲突

C.组织冲突

D.群体冲突