电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（)

A.通过与银行的商业合作，以银行的支付结算功能为基础，向政府、企业和事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算和增值服务。

B.一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。

C.第三方在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务，包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单和中国人民银行确定的其他支付服务。

D.信用卡无卡支付业务。

A.本人有效身份证件及复印件

B.沪(深)证券账户

C.建行银行结算账户

D.证券公司资金账户账号

E.《第三方存管业务三方协议》

A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

A.拥有遍布城乡的银行网点，庞大的客户群体，品种齐全的受理机具

B.拥有广泛的分销渠道，目前在县域和二级城市占有较大业务优势

C.收单业务系统不断完善，功能更趋稳定、高效，并建立了安全可靠的风险监测系统

D.能为不同层次的商户提供各类收单创新功能及全面的金融配套服务

A.银行自主确定

B.预期风险较低

C.与客户事先约定

D.预期收益率较高

此题为判断题(对，错)。

A.进入营业网点进行实地检查

B.查阅不涉及商业和客户机密的资料、凭证

C.要求营业网点管辖行提供服务制度建设和服务管理情况

D.向有关单位了解员工个人情况

A.跨境电子银行服务的国家（地区），以及该国（地区）对电子银行业务管理的法律规定

B.跨境电子银行服务的主要对象及服务内容

C.未来三年跨境电子银行业务发展规模、客户规模的分析预测

D.跨境电子银行业务法律与合规性分析