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[单选题]

根据电信服务规定,营业厅排队等候时长要求不超多少分钟?()

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案
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更多“根据电信服务规定,营业厅排队等候时长要求不超多少分钟?()”相关的问题

第1题

自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)

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第2题

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》要求,未经用户同意,()不得收集、使用用户个人信息。

A.电信业务经营者

B.互联网信息服务提供者

C.设备经销商

D.设备制造商

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第3题

19年一体两翼方案中对自办厅或自办厅转委托厅排队等候服务红线要求是10分钟?()
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第4题

星级客户可在营业厅通过排队机领取进入优先排队队列的票号,或者通过向服务引导人员出示其100
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第5题

营业厅内提供60周岁以上老年人优先排队取号服务。过渡期采用代客叫号方式、设置专席、人工优先安排等实现,后续系统将逐步优化改造。()
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第6题

企业微信工作台中营销平台有()。

A.我的音乐名片和我的服务位置

B.电信智慧营业厅

C.福建电信

D.星客家

E.口袋云厅

F.推荐人G.中国电信营业厅

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第7题

遇前方机动车停车排队或者缓慢行驶时,除了以下()情形的,对于其他三种违法,可以依据《道路交通安全法》第45条第1款,第90条《机动车驾驶证申领和使用规定》的规定,处100元罚款,记2分。

A.占用对面车道

B.违反禁止标线行驶的

C.穿插等候车辆

D.借道超车

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第8题

根据增值税法律制度的规定,一般纳税人销售的下列货物或提供下列服务中,适用6%税率的是()

A.有形动产租赁服务

B.不动产租赁服务

C.基础电信服务

D.增值电信服务

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第9题

关于排队管理工作,下列描述哪些是正确的()

A.网点加强柜面统筹管理,灵活安排窗口,保持业务办理畅通,强化客户等候管理,适时进行情绪安抚,无因客户排长队而投诉的现象

B.设置咨询引导台,配备引导分流设备,实现身份识别和排队管理

C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示,方便客户灵活选择业务办理时段

D.建立弹性服务制度,实行弹性排班,视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源,提高业务办理效率

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第10题

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第11题

机动车在行驶中遇前方机动车缓慢行驶时,按照防御性驾驶技术要求,要环回视野,应当使您的车辆保持在便于观察的位置上要留有余地,与四周车辆保持有适当的跟车距离,保持出现紧急情况时有自己的出路,()。

A.从前方车辆两侧穿插

B.停车等候

C.从前方车辆两侧超越

D.依次排队行驶

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