当我们已经对用户的需求已经充分了解后，接下就该做什么（）

A.详细了解客户对房屋不满意的地方，并对需求重新定位，立刻搜索匹配新房源，并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应，了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了，如果真的着急入住，最好先定下来

A.确保项目团队了解所有敏捷技术

B.跳过培训，因为团队已经了解敏捷

C.确保团队对敏捷有共同的理解

D.全面、完整地教授一种敏捷方法

A.就写了几条标语， 告知我们门的部队不住拆篱笆当火把。分析：文中的不准是绝不允许，充分表现了红军纪律严明和对瑶民的保护

B.回头向来路望去，那些小山都成了矮子。分析：运用了比喻的修辞手法，表现了战士们对困难的蔑视和战胜困难后轻松愉快的心情

C.难翻的老山界被我们这样笨重的队伍战胜了。分析：翻越老山界的是中央首脑机关，有很多文职人员和装备等，这样奔重的队任仍然翻越成功，突出了红军坚强的意志

D.路上有几处景致很好，浓密的树林里，银子似的泉水流下去，清的透底。分析：因为已经成功翻越了老山界，所以有闲情逸致欣赏风景

A.您反映的问题我们已经登记受理，我们会尽快向相关部门了解具体情况，尽快给您答复

B.您反映的问题我们解决不了

C.您反映的问题我们已经登记，不清楚什么时候可以给予回复

A.在报表上做记录

B.让接收人正楷签名

C.回复给办公室，已经取走

A.让客户知道你已经了解他反映的问题，真诚的向用户道歉

B.向客户陈述你所了解的问题后，结合客户的要求制定解决办法

C.客户在使用公司业务时，由于未达到客户的期望值从而产生抱怨，此时一定要让用户完全发泄出来，投诉处理人员应认真的倾听，搜集用户存在的问题点

D.后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方

A.客户在使用公司业务时，由于未达到客户的期望值从而产生抱怨，此时一定要让用户完全发泄出来，投诉处理人员应认真的倾听，搜集用户存在的问题点

B.向客户陈述你所了解的问题后，结合客户的要求制定解决办法

C.让客户知道你已经了解他反映的问题，真诚的向用户道歉

D.后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方

A.向客户陈述你所了解的问题后，结合客户的要求制定解决办法

B.让客户知道你已经了解他反映的问题，真诚的向用户道歉

C.客户在使用公司业务时，由于未达到客户的期望值从而产生抱怨，此时一定要让用户完全发泄出来，投诉处理人员应认真的倾听，搜集用户存在的问题点

D.后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方