以下做法违反平台规则的是()
A.客户用信用卡支付,客服告知客户手续费由客户自行承担
B.客户收到一个百草味的包裹,咨询客服是谁寄给他的,客服婉拒客户
C.客户收到货后发现包装/日期不合适,要求换货,客服告知店铺一般不支持换货
D.客户去年在店铺拍有订单,现在才要求客服开发票,客服可以拒绝开此订单的发票
D、客户去年在店铺拍有订单,现在才要求客服开发票,客服可以拒绝开此订单的发票
解析:客户用信用卡支付客服告知客户手续费由客户自行承担客户收到货后发现包装/日期不合适要求换货客服告知店铺一般不支持换货客户去年在店铺拍有订单现在才要求客服开发票客服可以拒绝开此订单的发票