是
第1题
第2题
A.客人带走
B.员工使用
C.员工带走
D.客人正常消耗
第3题
第4题
A.告知属于收费项目
B.请客人饮用后自行登记
C.如果客人不愿付费,我们将撤出所有饮料酒水
D.指示冰箱位置
第5题
A.对所有娱乐设施都不能说价格
B.介绍饭店娱乐设施的项目内容
C.介绍娱乐场所正在进行的优惠活动
D.介绍娱乐场所的营业时间
第6题
A.为客人办理入住登记
B.欢迎问候客人
C.打扫客房
D.更换客房的布草
第7题
第8题
第9题
A.适合于单身客人使用
B.面积较小
C.一定是酒店最为经济的房型
D.适合经济支付能力低的客人
第10题
A.客人将行李放在酒店保管
B.顾客要求组织采购其指定的一家供货商
C.顾客将知识产权供组织使用
D.顾客将产品一种零件提供给组织
第11题
A.延长房间使用时间
B.便于客房尽快出租
C.延长客人逗留时间
D.减缓使用频率,保养客房
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