移动营销业务服务对象原则上为账户所有者本人,有特殊业务规定的除外。()

第1题

网格承包个人客户基础服务内容包括（)。

A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

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第2题

（)以移动云对象存储作为后端存储，将对象存储资源以文件系统目录或文件形式前置到客户本地应用，为用户云上和云下业务系统提供无限扩展的云存储服务。

A.对象存储服务

B.FTP

C.S3Browser

D.存储网关

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第3题

折上折2020升级版的业务规则包括（)。

A.套餐月费30元/月

B.套餐月费35元/月

C.办理对象为重庆移动全量手机客户(含副卡)

D.办理对象为重庆移动全量手机客户(不含副卡)

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第4题

下列业务()不得办理实时汇兑

A.不属于本机构的对公、个人结算账户汇款业务

B.个人结算账户无存折及账户状态为冻结、挂失的账户汇款业务

C.收款人不在本机构，从应解汇款账户上的转汇业务

D.账户密码、印鉴核对不符的账户汇款业务

E.账户信息要素与计算机系统信息不符的汇款业务

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第5题

以信息服务为业务基础的新型中间商不包括（)类型。

A.目录服务

B.渠道营销

C.搜索服务

D.智能代理

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第6题

单位协定存款的服务对象为在银行开立基本存款账户或一般存款账户且开户期限已满三个月的法人

及其他组织。()

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第7题

柜员为客户办理扫码收单业务时需要先确定商户是否有我行账户作为扫码收单账户，如果没有考虑是否需要携带移动发卡机上门服务。（)

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第8题

客户经理移动营销平台中，“订单跟踪”模块，可查询本周期未订货的零售户基本信息，以便客户经理监控零售户订货情况（）

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第9题

以下不可以采用制造成本法的是（)。

A.成本核算对象为公共服务

B.成本核算对象为单位整体

C.成本核算对象为业务团队

D.成本核算对象为项目

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第10题

移动营销办理业务拍摄的第二代居民身份证原件正反面即可。（)

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第11题

客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取以（)为基本单位。

A.电话号码数

B.注册账户

C.实际使用量

D.使用账户

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移动营销业务服务对象原则上为账户所有者本人，有特殊业务规定的除外。（)