题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
VIP接待A等的迎送内容是()。A.总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B.总经理、大堂
VIP接待A等的迎送内容是()。
A.总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人
B.总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
C.副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
D.视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
答案
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VIP接待A等的迎送内容是()。
A.总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人
B.总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
C.副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人
D.视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
第3题
A.还卡、还货率低于地区平均数
B.取消问题量高于地区平均数
C.接待不热情、未使用标准迎送语言接待顾客
D.上报业绩或活动数据不及时、不准确
E.各项手续填写不齐全或不标准
第4题
A.在机场、车站、高速公路出入口和辖区边界组织迎送活动
B.安排人员迎送
C.铺设迎宾地毯
D.不提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和其他用野生保护动物制作的菜肴
第6题
A.接待时的迎送问追
B.利用谈判夹、竞品对比表等工具做客观的分析
C.试驾时给客户演示车型的动态性能
D.接待完毕,添加客户微信,通过微信与客户高频互动
第7题
A.VIP宾客姓名、身份、抵店和离店的时间
B.VIP宾客姓名、身份
C.抵店和离店的时间
D.VIP宾客姓名、性别、年龄和人数
第9题