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[单选题]

针对招揽任务,如何通过DMS系统进行电话招揽()

A.在通话悬浮窗中输入电话号码后点击呼出

B.使用固话拨打电话

C.点击招揽任务后系统自动拨打

答案
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更多“针对招揽任务,如何通过DMS系统进行电话招揽()”相关的问题

第1题

如何对客户进行延后招揽()

A.招揽时招揽结论选择“延后招揽”后点击保存

B.招揽时招揽结论选择“已预约”后点击保存

C.招揽时招揽结论选择“不再招揽”后点击保存

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第2题

如何设置拨打电话时的前缀()

A.联系网管开通修改

B.联系主管开通修改

C.在通话悬浮窗的设置中设置

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第3题

在招揽电话中,能够察觉到客户有抱怨和不满,我们应该如何处理()

A.复述客户提供信息,并进行汇总

B.了解细节并记录

C.诚恳道歉

D.向客户明确回复时间

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第4题

电话招揽过程中,对于促进招揽成功的方法,以下哪些描述是正确的()

A.快速说明目的,尽可能缩短电话时间每次通话不超3分钟

B.当客户反馈比较直接,招揽过程中没有异议,可以简单明了避免耽误客户时间

C.每个客户反映是不同的,可根据客户情况使用多种促成招揽的方法

D.需要快速判断客户特点,并使用对应的方法促成招揽

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第5题

呼叫列表的正确说法是()

A.可查看通话记录及未接电话

B.可点击回拨进行通话

C.需要提前在APP中保存电话号码

D.可随便拨打任何电话号码

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第6题

一位客户在伦敦开了一家高级餐厅,她希望吸引更多在手机上寻找餐厅的用户给他致电。为帮助这位客户实现目标,您应该怎样优化其广告系列()。

A.在客户的广告标题中加入电话号码,并使用顶部或其他细分来监测效果

B.在客户的广告标题中加入电话号码,并使用手机点击通话细分来监测效果

C.为客户的广告添加附加电话信息,并使用顶部或其他细分来监测效果

D.为客户的广告添加附加电话信息,并使用手机点击通话细分来监测效果

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第7题

在保养到期招揽中,如果客户已在其他经销商做过保养,我们应如何处理()

A.与客户约定下次电话时间

B.介绍当前店内活动

C.致歉并了解相关信息

D.询问原因寻找切入点

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第8题

报案登记时,若无人呼入,则需要手动填写报案人,联系人信息,录入报案人、报案人电话,系统将自动带入联系人,联系人电话。鼠标点击驾驶员信息经自动带入报案人。点击电话按钮,可相对应电话号码呼出电话()
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第9题

电话招揽中,针对有明显来店意向的客户,我们最好用哪种方式()

A.继续抛出优惠活动,促使来店

B.告知活动截止时间

C.等待客户反馈,再次跟进

D.直接帮助客户预约来店时间

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第10题

CRM电话回访的目的有哪些()

A.保证客户满意度

B.精准营销

C.针对沉睡和流失客户,招揽回店

D.避免客户再次复购

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