冲突对团队管理的正面影响有()
A.解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革
B.在决策过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性
C.引起工作效率和工作满意度下降
D.有利于企业文化氛围的营造
E.冲突有可能形成一种竞争气氛,促使员工振奋精神,更加努力
ABE
A.解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革
B.在决策过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性
C.引起工作效率和工作满意度下降
D.有利于企业文化氛围的营造
E.冲突有可能形成一种竞争气氛,促使员工振奋精神,更加努力
ABE
第1题
A.安排与经理们的会议,并尝试达成协议
B.与项目发起人就解决管理人员之间的冲突的必要性进行沟通
C.评估延迟对项目的影响,并寻找替代方案,以创建一个补救计划
D.与两个团队及其经理会面,并尝试找出冲突的根本原因
第2题
A.团队成员的话语权较平等,没有特定的领袖
B.在成员意见不统一时,成员倾向于采取协商的态度来解决冲突
C.容易形成权利权力重叠
D.一旦有成员离开团队,不会对整个团队的结构产生很大影响
第5题
A.记录这些问题并延长项目的交付时间。
B.召集指导委员会,告知他们对项目的影响。
C.对有问题的用户故事进行优先排序,并让团队解决它们。
D.更新项目管理计划和风险管理计划
第6题
A.对自身需要的关注,对别人需要的关注
B.对自身需要的关注,对组织需要的关注
C.对员工需要的关注,对别人需要的关注
D.对自身需要的关注,对团队需要的关注
第7题
A.新团员加入到项目团队中,他们的经验水平将会降低项目风险
B.项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程
C.项目经理对于所有冲突要设法解决或减少,鼓励团队成员良性竞争
D.项目团队中项目经理的管理能力和领导能力二者缺一不可
第8题
A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应
B.管理者要激发冲突,利用和扩大冲突对组织产生的正面效应
C.冲突管理实际上是一种艺术
D.要尽量避免一切冲突,因为冲突会造成组织混乱
E.管理者要重视冲突,对各种冲突事必躬亲
第9题
A.顺利/适应性强
B.妥协/和解
C.协作/解决
D.强制/直接
第10题
关于项目团队管理,不正确的是()。
A项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
D合作、强制、要协、求同存异等是解决冲突的方法