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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某订单竞价成功后，你收到了携程会场的预订单，需要在多少时间内操作资源确认（）

A.60分钟

B.90分钟

C.120分钟

D.150分钟

答案

C、120分钟

发布时间：2023-07-26

更多“某订单竞价成功后，你收到了携程会场的预订单，需要在多少时间内操作资源确认（）”相关的问题

第1题

【完成揽收】:【订单预约】后，收派员需与客户约定时间内上门取件，系统操作取件成功，绑定对应运单号（）

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第2题

快递员收到任务单之后会在“C端揽收”这个类目下看到上门任务，如无需要站长C2C揽收界面进行分配给小哥，需要在多少时间内响应（）

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第3题

下列关于携程/艺龙/EAN 资源订单取消的操作，不正确的做法是（）

A.免费取消期内，客服可以直接操作取消，通知备注即可

B.超过免费取消期，客人坚持免费取消，客服直接联系酒店确认可以免费取消后操作取消后备注即可

C.超过免费取消期，客人坚持免费取消，客服需要联系携程/艺龙/EAN，让其代为询问酒店确认是否可以免费取消

D.超过免费取消期，客人坚持免费取消，如果客服先直接联系酒店确认可以免费取消并在Jbook操作后，务必告知携程/艺龙/EAN，以防第三方平台扣取客人费用

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第4题

哪些是服务质量分的减分项（）

A.到店无房

B.无情感点评

C.确认订单后，通知携程订单需涨价

D.客人投诉开票需要额外收费

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第5题

某订单进入抢单池后，你有多少抢单和报价的时间（）

A.30分钟

B.40分钟

C.45分钟

D.60分钟

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第6题

客户首次登陆后，经纪人需要在多少长时间内填写邀请码才算渗透成功（）

A.24小时

B.3天

C.30天

D.15天

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第7题

苛刻景点，“客人原因”强烈要求取消，如何处理（）

A．您好，此订单我处已多次协调过，但是无法退订，非常抱歉，您的心情我也是非常理解的。但此景点本身跟我处也是协议在先，一经预订成功即无法退订。如果我为您操作退订了，那损失部分也需要我司来承担的。如是携程原因取消，损失由携程承担也是无可厚非。但此问题确实非携程原因造成，望您谅解。如果可以还是建议您正常出行了B．直接短信告知客人不可退订后完成事件C．委婉拒绝客人，如客人不接受可适当情感补偿（订单20%，最高不超过100元）

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第8题

以下说法正确的为（）

A.客户操作续租需要确保续租的车辆后无其他订单

B.需要提前1小时操作续租

C.需要提前2小时操作续租

D.客户操作续租成功后，需要在3分钟内支付全款

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第9题

以下讲法错误的是（）

A.闪住订单入住不需要收按金

B.客人可通过微信预定携程酒店