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[判断题]

客户手机号填写正确,但是客户未收到短信,让客户查看是否陌生短信加入消息免打扰,需要移动到白名单才能显示收到认证短信()

答案

更多“客户手机号填写正确,但是客户未收到短信,让客户查看是否陌生短信加入消息免打扰,需要移动到白名单才能显示收到认证短信()”相关的问题

第1题

客户无法收到移动云账户密码短信,可能的原因不是()

A.省BOSS报文错误

B.省BOSS未成功发送

C.手机号重复

D.BBOSS拥塞超时

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第2题

客户反馈收到扣费短信但是客户近期未通行。小结点选:服务咨询---ETC使用--扣费规则()
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第3题

客户进入全家福流程后,仅需要填写()即可提交申请,申请完成页和短信将提示客户去“任意网点领卡

A.姓名

B.身份证

C.常住地址

D.手机号

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第4题

我司显示出票失败,并短信给客户后续会给其退款,但是客户一直没有收到款项,来电反馈,核实实际铁路出票成功,我司显示未出票,但有取票号和座位号,此类原因选择()

A.订单状态呈现有误

B.订单无法取消

C.出票失败咨询

D.出票失败/成功未通知

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第5题

原户主、新换手机号、原租户等客户反映收到前期订阅电力短信的情况,应派发()

A.营业投诉--抄表催费--催缴费

B.供电业务-抄表收费-催收电费

C.供电服务--电力短信--错发短信

D.服务申请

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第6题

柜面办理专汇业务可通过自助渠道填写电子化单据,且客户会收到填单短信()
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第7题

如果客户购买的时候商品是99元,我们退款也是退的99元,但是客户说他退回银行卡的钱,短信提示只收到98元,这种情况怎么处理?
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第8题

预约体验的注意事项是()

A.收到短信后第一时间联系客户

B.不可以欺骗客户,有货就是有货,无货就是无货

C.每个品类都适当备货,让客户预约后有货可以体验

D.可以适当做主推转型,但是不要引起客诉

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第9题

为什么经纪人发送了在线签约邀请,客户/业主没有收到签约通知呢()

A.合同中客户业主手机号录入错误

B.客户业主未用合同中预留手机号登录注册贝壳APP

C.客户业主安装的贝壳APP不是最新版本

D.经纪人中途修改合同后,未重新下发合同给业客

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第10题

客户开通后,未收到开通短信。可引导客户在短信垃圾箱或在APP上找回处理()
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