下列说法错误的是()
A.保洁师不得无故爽约
B.不得在服务开始前1小时内取消已接订单
C.不要跟客户发生争吵及冲突
D.服务完成后按标准收费、不得私自加价
B、不得在服务开始前1小时内取消已接订单
A.保洁师不得无故爽约
B.不得在服务开始前1小时内取消已接订单
C.不要跟客户发生争吵及冲突
D.服务完成后按标准收费、不得私自加价
B、不得在服务开始前1小时内取消已接订单
第1题
A.不得在服务开始前2小时内取消已接订单
B.服务完成后按标准收费、不得私自加价
C.服务开始半小时后联系不到客户方,可取消订单
D.因为自己时间赶,强迫客户提前开始服务
第2题
A.交出人在交接前必须事先对交接事项进行清点,确保资料完整、账实相符
B.接收人必须确保交接手续严密,严格执行交接时效要求,在事项未正式移交前应妥善保管
C.监交人按照权限范围认真履行职责,不得无故委托他人代理
D.监交人应监督交接过程,对交接双方未执行交接要求的,应及时纠正,并对交接结果进行确认
第3题
A.您好,建筑垃圾建筑垃圾在小区内是不允许随意堆放的,容易有安全隐患,是可以回收再利用的,建议您找给您装修的公司,运走建筑垃圾
B.这个建筑垃圾太大了,我们弄不了,干不了
第4题
A.排定的上班班次无故不得随意调换
B.管理岗员工需要变更排班,须经部门负责人同意并提交线上(SOA或手机豆芽流程中心)流程,否则按旷工计
C.法定节假日上班的员工可正常调班
D.加班最迟于加班日期当天提交线上流程,并跟进审批结束
第5题
A.综合前端业务经办人收到授权结果后,及时进行业务的后续处理,不得无故推迟或延误 业务处理
B.授权通过后打印凭证并核对打印结果
C.授权拒绝的,应根据授权拒 绝理由进行后续处理
D.授权后提示此笔交易失败的,不用进行后续处理
第6题
A.打扫要干净、不磨洋工、不要迟到及强迫客户提前开始服务
B.不要跟客户发生争吵及冲突
C.不得在服务开始前2小时内取消已接订单
D.服务开始后只要联系不到客户方随时可以取消订单
第9题
A.工程师与承包人共同检验
B.工程师无故不参加验收,视为该隐蔽工程通过检验
C.工程师未在检验记录上签字,承包人7日内不得进行工程隐蔽
D.验收不合格,承包人应在工程师限定的时间内返工后重新报验
E.专业监理
第10题
A.保洁服务以内部员工为主
B.部分保洁人员文化程度偏低、年龄偏大
C.部分医院的相关管理部门与外包公司沟通不及时不顺畅
D.部分保洁人员对院感防控意识较为淡薄
第11题
A.雇佣保洁人员做职场保洁,可以与保洁公司签订日常保洁合同
B.换职场时,与搬家公司签约可以使用搬运服务协议模板
C.公司为代理人做宣传海报,不需要与其签订肖像权使用协议
D.在电子屏上发布广告,可以使用户外广告发布合同模板