从客户（）侧进行服务，托盘托于身体外侧，托盘平稳呈（）度，右手将饮品轻放于客户右前方，纸杯 logo 面向客户，距离桌边（）厘米处，桌面有文件时，依情况而定，避免压住遮挡文件

A.掌心向上五指分开，托住中心地盘

B.另一只手护住，将托盘托到胸前

C.向上转动手腕，使托盘稳托于肩上

D.保持肩平盘平，身体不摇晃

A.在客户右侧提供服务

B.左手持托盘，提供服务时托盘向身后移动

C.身体微微前倾，双腿微曲，右手递送物品

D.立于客户右侧，身体前倾尽量与客户视线保持平行，收腹、挺胸、立腰

A.上医提货只查看复核托盘外侧可见面货物是否完好

B.货送送达，拆托验收，货物不可见面货损，需要还原位置进行拍照

C.货物送到，托盘外可见面货物受损非承运商责任

D.上医提货，现场发现货损需要反馈并更换调整货物

A.较大、较重的盘碗放置于托盘中央，较小的物品靠边放置

B.咖啡壶及茶壶注满水，壶嘴朝外

C.端托离开厨房前确保食物及其所需配料酱料等均在托盘中，且依上菜顺序摆放

D.托盘放置于宾客餐桌上，再进行上菜服务

A.主人右侧

B.主宾左侧

C.主宾右侧

D.主人左侧

A.患者患侧卧位

B.用健侧腿将患侧下肢移至床外

C.健手支撑于患侧床面，伸直健侧上肢，撑起身体从患侧坐起

D.调整姿势，保持坐位

E.以上都是

A.左手自然弯曲90度

B.掌心向上五指分开，托住托盘底部

C.掌心不与地盘接触，平托于胸前

D.行走时肩平脚轻

A.患者健侧卧位

B.健手拉住患手于枕前，双腿交叉，用健侧腿将患侧下肢移至床边

C.健侧肘屈曲于体侧，前臂旋前，用肘及手撑起身体坐起

D.调整姿势，保持坐位

E.以上都是

A.内侧

B.外侧

C.远侧

D.近侧