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[单选题]

客户关系管理系统拥有的()是实现一对一营销的重要基础,也是与客户继续维持沟通联系的重要渠道。

A.数据库

B.数据资料

C.商品信息

D.电子商务平台

答案
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更多“客户关系管理系统拥有的()是实现一对一营销的重要基础,也是与客户继续维持沟通联系的重要渠道。”相关的问题

第1题

三星级住宅小区智能化系统除了具有二星级拥有的功能外,还应要求:()、家庭实现全智能管理、小区实现智能管理。

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第2题

管理就是管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、领导和控制等措施,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现()的过程。

A.以人为本目的

B.组织预定目标

C.管理者的预定目标

D.组织盈利目标

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第3题

联通数字科技有限公司拥有的文博馆智慧生态运营平台的相关软件著作权是()

A.智慧旅游移动应用系统

B.5G博物馆智慧生态大数据运营平台软著

C.智慧旅游网格化管理系统

D.智慧旅游云平台

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第4题

不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是指()。

A.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程

B.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程

C.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案实现组织目标的过程

D.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

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第5题

第四方物流是指()。

A.物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移的物流组织模式

B.物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的物流组织模式

C.对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理,并提供一整套供应链解决方案

D.供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式

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第6题

保险公司所用的客户关系管理(CRM)系统的一个特点是该系统通常()。

A.只注重现有的保单持有人,不注重举绩者

B.除了为现有保单提供服务外,还能确定其他保单产品的预期购买者

C.不考虑客户的人口统计讯息,也不考虑客户是否使保险公司盈利

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第7题

计算机操作系统的主要功能是__。

A.实现软件、硬件转换

B.管理系统所有的软、硬件资源

C.把程序转换为目标程序

D.进行数据处理

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第8题

柜员交易限额是指柜员在核心业务系统中拥有的现金借、贷方交易的交易限额。()
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第9题

实施客户关系管理必须改变现有的()。

A.销售模式

B.售后服务

C.渠道策略

D.营销测留

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第10题

客户关系管理是实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡。()
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第11题

在TOM的基本构件信息框架中设备管理城拥有的功能有设备安装及规划、设备系统管理、设备资产管理等。()
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