下列哪项不是优质护理服务的特点（）

A、责任制整体护理

B、以病人为中心

C、全程、全面、连续性护理

D、流水作业式护理

A．全面履行护士职责

B．把基础护理做细

C．把专科护理做精

D．护理服务缩水

A.患者满意

B.家属满意

C.社会满意

D.政府满意

A.开创轻

B.走路轻

C.说话轻

D.操作轻

E.关门轻

A.专门化的护理服务

B.工作的独立性

C.具有处方权

D.工作内容因岗位责任，工作机构的需要，服务对象的特征等因素而异

E.工作内容与CNS本人的专长和工作经验有关

A.患者满意

B.社会满意

C.政府满意

D.院长满意

A.患者满意

B.社会满意

C.政府满意

D.医生满意

A.微笑服务

B.平和的心态

C.灵活冷静的处事能力

A.多部门沟通会1次/半年

B.读书报告会兼优质护理服务交流会1次/半年

C.护士职业满意度1次/半年

D.患者满意度1次/季度

E.各科室根据专科特点，细化、量化优质服务措施

A.责任制整体护理服务模式全面推行，特殊区域全面开展优质护理服务

B.进一步完善护理工作规章制度、临床护理服务指南和护理操作技术规范，提升护理行业内涵

C.健全护理质量控制和持续改进体系

D.规范转科技术小组管理

A.独立助产工作模式

B.注册助产士工作模式

C.从属护理工作模式

D.家庭化产科服务模式

E.“亦医亦护”工作模式